为贯彻落实党史学习教育部署要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动，扎实办好民生实事，10月14日荥阳医保局抽调业务骨干参加郑州市12345雷竞技raybet官网网址便民热线到荥阳市绿景苑小区开展“进社区送服务”活动，广泛听取基层意见，解决居民最关心的问题。

  活动现场，医保局工作人员通过发放资料、政策宣讲和答疑咨询等形式，向社区群众宣传医保待遇标准、参保缴费、退休清算、慢病申报、异地安置、医保转移等相关政策。工作人员耐心与居民们“面对面”交流，热情详实地解答、“零距离”的贴心服务受到居民的充分肯定和赞扬。

  据统计，活动期间共接待群众咨询近百人次，发放各类宣传单200余份，收集意见建议10余条。下一步，市医保局将不断丰富活动形式，了解了居民群众诉求，强化为民办实事的意识，力求为人民群众提供更加优质、高效的医保服务。