根据市委市政府以及荥阳市城市管理局疫情防控工作安排,荥阳市自来水有限公司深刻认识当前疫情防控面临的严峻形势，严格按照市委市政府以及城管局疫情防控工作要求，进一步强化风险意识，落实责任，确保常态化疫情防控各项措施落地落实。

供水服务大厅是公司联系用户的窗口部门，面对近期严峻复杂的疫情反弹，服务大厅认真贯彻落实《荥阳市自来水有限公司供水服务大厅疫情防控应急预案》指示精神，工作人员时刻绷紧思想弦，始终保持疫情防控不松懈。大厅工作人员上岗前测量体温，用户测温扫码正常方可进入大厅；加大每日清洁消毒力度，确保大厅消毒无死角，并做好日常消杀台账的记录管理；加强对大厅外缴费、办事人员的疏导，严格落实“一米线”规定，保障缴费快捷、运行有序；供水志愿者切实发挥引导作用，及时提醒办事群众规范佩戴口罩、保持安全距离；同时大力宣传微信公众号、生活缴费和支付宝等网上交费渠道，并耐心向用户讲解操作流程，提高缴费效率与服务水平。抄表、维修人员上岗前严格按照要求，做好疫情防控工作，堵住各类风险漏洞，筑牢疫情防控安全防线。

疫情不除，防疫不止。荥阳市自来水有限公司始终坚持“对自己负责，对他人负责”的原则，提高职工自我防护意识，加强疫情防控宣传，常态化抓好疫情防控各项工作，保障我市供水安全平稳。（楚云峰）