今年以来，京城路街道铁龙社区开展“网格+N”服务群众面对面活动，拓展服务功能，提升服务水平，不断推进基层社区治理走深走实，全力解决群众的烦心事、揪心事，实现服务群众零距离。

京城路街道铁龙社区利用网格优势，每周二、周四组织所有网格员开展敲门入户“网格+N与群众面对面”活动，收集群众急难愁盼，开展燃气排查、医保一人一档认证、健康180行走医院程序下载、反诈宣传、养老待遇认证等工作。社区网格员一个单元一个单元过，一户挨一户进，面对独居老人，手把手指导用气安全，帮助他们进行养老待遇认证，一键呼叫程序下载。

社区还组织网格员练好“基本功”，对九小场所、燃气安全等12类重点必检场所手册进行集中学习“充电”。同时，以网格为单元，收集、掌控各类苗头性隐患和不安定性因素，真心实意地解决好居民的合理诉求，全力防范化解安全风险，切实做到“小事不出网格，大事不出社区”，为辖区居民营造安全稳定、平安祥和的生活环境。

下一步，铁龙社区将持续坚持党建引领，不断夯实基础，强化网格力量，让网格化管理在维护稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。